Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Smiek Sieraden wordt iedere bestelling met veel liefde en zorg ingepakt. 🧡

Verzendkosten

Bij bestellingen vanaf €35,- is de verzending binnen Nederland gratis.

Bij bestellingen onder de €35,- betaal je € 2,95 aan verzendkosten tijdens het afrekenen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Ik doe mijn best om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden. Zodra je bestelling is ingepakt, gaat deze met PostNL naar je toe.

Je bestelling wordt verzonden als brievenbuspost en daarom ontvang je hierbij geen track & trace.

Kleine oplages

Bij Smiek Sieraden worden de sieraden in kleine oplages gemaakt. Van veel items zijn er maar één of twee exemplaren beschikbaar. Dat maakt ieder sieraad net even wat specialer. ✨

Is een item uitverkocht? Dan kan het zijn dat het niet opnieuw wordt gemaakt. Op = op dus!

Vertraging of problemen tijdens de bezorging

Smiek pakt iedere bestelling zorgvuldig in, maar zodra je pakketje is overgedragen aan PostNL, heb ik helaas geen invloed meer op de bezorging.

Omdat de bestelling als brievenbuspost zonder track & trace wordt verzonden, kan het voorkomen dat een bestelling wat langer onderweg is. Mocht je bestelling na een redelijke termijn nog niet zijn aangekomen, neem dan gerust contact met mij op. Dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Bij bijzondere omstandigheden kan de verzend- of levertijd soms iets afwijken. Mocht dat het geval zijn, dan laat ik je dit natuurlijk zo snel mogelijk weten.

Heb je een vraag over je bestelling of de verzending? Stuur me gerust een berichtje.